市税等のスマートフォン決済アプリによる納付について

令和3年7月1日から、スマートフォン等のモバイル端末を用いた電子決済（バーコード決済）により市税等の納付ができるようになりました。

スマートフォン等のモバイル端末を用いた決済方法で、対応するスマートフォン決済アプリ（以下、「スマホアプリ」という。）から納付書に印刷されているバーコードをモバイル端末のカメラで読み取ることにより、あらかじめチャージされた残高や金融機関口座からお支払いができるサービスです。バーコードが印刷された納付書をお持ちのかたは、金融機関やコンビニエンスストアへ出向く必要なく、ご自宅など好きな場所で市税等をお支払いいただけます。ご利用の際は、事前にアプリのダウンロードと、チャージや銀行口座の登録が必要です。チャージ金額や登録した銀行口座の残高が不足している場合は納付できません。

※対象の税・各種料金などの支払いについてご不明な点がございましたら各収納担当にお問い合わせください。

LINE Pay 請求書支払いは、令和7年4月23日にサービスを終了しました。

• バーコードが印刷された納付書
• アプリをダウンロードしたスマートフォン又はタブレット端末

1. アプリを起動します。
2. 納付書のバーコードをスキャンします。
3. 支払情報を確認し、支払いを実行します。
4. 支払完了画面が表示されます。

※詳しい操作手順については、次のページ又は各アプリ提供会社のホームページでご確認ください。

1. 市役所、各支所の窓口、金融機関、コンビニエンスストア等の店頭でスマートフォン等を提示して納付する方法ではありません。
2. 領収証書は発行されません。決済金額等は、アプリの決済履歴画面でご確認ください。領収証書が必要な場合はスマホアプリによる納付は行わず、金融機関又はコンビニエンスストア等の窓口で現金にて納付してください。
3. 納付後も、領収印のない納付書がお手元に残りますので、市税等を二重に納めることのないようにご注意ください。使用済みの納付書に納付年月日をメモして保管されることをお勧めします。
4. 納付手続き完了後に、納付手続きを取り消すことはできません。納付の際には、入力された情報に誤りがないことを十分にご確認ください。
5. アプリのダウンロードやご利用にかかる通信料は利用者の負担となります。
6. 納付書に記載された「コンビニ使用期限（バーコード上部に記載されています）」を過ぎている、汚れなどでバーコードが読み取れない、お支払い金額が30万円を超えている（au PAYは25万円、YOKA!Payは10万円を超えている）場合はお取り扱いできません。
7. ご利用の環境（機種、ブラウザ、アプリ等）によって、納付手続きができない場合がございます。手続きができない場合や、アプリのダウンロード等の操作方法については、各アプリ提供会社にお問い合わせください。

軽自動車税（種別割）が5月末の納期限（末日が土日祝日の場合はその翌日）までに納められた場合は、軽自動車税(種別割)納税証明書(継続検査用)を6月下旬以降に郵送します（滞納がない場合のみ。）。

これとは別に納税証明書（継続検査用）が必要な場合は、納付日から2週間後以降に税証明取扱窓口（千歳市役所第2庁舎1階1番窓口）にて取得してください。

A.千歳市が納付を確認できるまでに納付日から2週間程度かかりますので、すぐに証明書が必要な場合は、納付書裏面に記載の金融機関又はコンビニエンスストア等の窓口で納付の上、本人確認書類及び領収証書等を持って、証明書発行窓口までお越しください。

A.口座振替の解約手続きが必要になります。手続き方法については各収納担当までお問い合わせください。口座振替をご利用の金融機関の窓口での手続きも可能です。その場合、金融機関から千歳市に口座振替解約の書類が届き次第、納付書等を郵送します。