水道・下水道の各種窓口・お問合せ先

届出・申請・相談など、各種窓口・お問い合わせ先は次のとおりです。

水道・下水道の使用開始、使用中止

お引越し受付専用フリーダイヤル

• 電話番号 : 0120-910-203
• 営業時間 : 平日の8時45分から17時15分まで

詳しくは、関連記事をご覧ください。

水道料金・下水道使用料や水道メーターの検針について

水道料金センター

• 電話番号 : 0123-24-3253
• 営業時間 : 平日の8時45分から17時15分まで

道路上に不審な水たまりがある場合

水道整備課水道維持係

• 電話番号 : 0123-24-3254
  ※営業時間以外 : 0123-24-4132
• 営業時間 : 平日の8時45分から17時15分まで

下水道本管、マンホール、公共ます(公道に設置)に異常を発見した場合

下水道整備課下水道維持係

• 電話番号 : 0123-24-3275
  ※営業時間以外 : 0123-24-4132
• 営業時間 : 平日の8時45分から17時15分まで

宅内の水道の故障・修理、水洗トイレ・排水管の修理に関すること

水道修理センター

• 電話番号 : 0123-23-5590
• 営業時間 : 平日の8時45分から17時15分まで

窓口受付及び料金収納業務などの民間委託について

千歳市水道局では、窓口受付業務及び料金収納業務などを、水道局料金センター(千歳市管工事業協同組合)に民間委託しています。

業務従事者証

水道局料金センター（千歳市管工事業協同組合）の職員は、千歳市水道局が発行した顔写真付きの業務従事者証を携行しています。

水道局料金センター職員を名乗る不審な来訪があった際には、業務従事者証の提示を求め、相手がそれに応じない場合は、千歳市水道局経営管理課総務係(電話:0123-24-3270)までお問合せください。