電話通話録音装置の導入について
導入の目的
行政サービスの向上に努めるとともに、カスタマーハラスメントや不当要求行為の防止等を図り、業務の公正かつ適正な執行を確保するため、市役所と外部との電話通話を録音する場合があります。
千歳市職員カスタマーハラスメント対策基本方針に関する情報については
運用開始
令和7年4月
電話通話録音について
通話録音データについては、個人情報の保護に関する法律を遵守し、管理を徹底します。
<千歳市職員カスタマーハラスメント対策基本方針に関するお問い合わせ>
総務部 職員課 人事係
電話:0123-24-0502(直通)