近年、インターネットが広く社会に浸透し、スマートフォン等の急速な普及や、ＡＩ等を活用した様々なサービスの提供など、デジタルは私たちの生活に欠かせないものとなってきており、国では、従来の制度や組織の在り方等をデジタル化に合わせて変革していく、社会全体のデジタル・トランスフォーメーション（ＤＸ）の取組が重要であるとの認識に基づき、「自治体ＤＸ推進計画」や「デジタル田園都市国家構想」の打ち出し、デジタル庁の発足など、デジタル社会の構築に向けた取組を着実に進めようとしています。
本市においても、様々な分野においてデジタル技術を活用した行政サービスの提供に向けた取組を進める必要があり、ＤＸの推進を迅速かつ着実に実行し、市民サービスの更なる向上を図るため、「千歳市ＤＸ推進計画」を策定しました。