市長へのメール（広報広聴課広聴係）

～　あなたの声をまちづくりに　～

市政に関してご意見・ご提案をお寄せください

１　市長へのメールについて

・　市長へのメールは、市民の皆さまの声をお聴きし、市政運営やまちづくりに幅広く反映させていくことを目的としています。

・　メールは、広報広聴課で受け付けた後、速やかに市長に報告するとともに、業務を担当する部署に共有し、市政への反映に努めます。

　※　各業務に関するご質問等は直接、担当課にお問い合わせください。

　　　各課の情報及びお問い合わせ先

　　　https://www.city.chitose.lg.jp/c70/1002771/1002772/1005723.html

　※　道路の損傷等は、市公式LINEからも情報提供ができますのでぜひご利用ください。

　　　https://www.city.chitose.lg.jp/c10/1002546/1002573/1003661.html

　　　対象事例：道路の損傷、街路樹の敷地への越境、街路灯の故障、公園の不具合

２　受付方法

・　回答を希望される場合は、「住所、氏名、電話番号、メールアドレス」を入力してください。

・　回答が不要な場合は、匿名でも結構です。

　※　匿名での投稿の場合は回答できません。予めご了承ください。

　※　記名・匿名に関わらず、メールは市長と担当部署に共有し、市政への反映に努めます。

　市長へのメールとしてお受けできないもの

　・　市政に直接関わりがないもの

　・　営業活動、政治活動、宗教活動その他公序良俗に反するもの

　・　特定の企業の営業活動や個人、団体を誹謗中傷するもの

　・　同一の差出人によるもので、過去に回答を行ったものと同様の趣旨であるもの

　・　意図が不明なもの

３　回答

・　受付確認後、３週間を目途に文書にて回答いたします。ご意見等の内容によっては、さらに時間を要する場合がありますので、予めご了承ください。

・　内容確認やご説明のため、担当部署から直接ご連絡させていただく場合があります。

・　市民の皆さまに広く共通する内容については、個人が特定されない形で紹介させていただくことがあります。

４　個人情報の取り扱い

・　入力いただいた氏名等の個人情報は、「個人情報の保護に関する法律」に基づき適正に管理します。また、広報広聴課やご意見等の内容を担当する部署等において、「市長へのメール」業務以外の目的に利用することはありません。

・　内容により必要なものは、個人情報保護に配慮したうえで、警察などの関係機関や外部機関にお伝えすることがあります。

５　入力フォーム

内容の入力の際には半角カタカナや丸付き数字、ローマ数字などの機種依存文字を使用しないようにお願いします。

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